品牌是企業(yè)產(chǎn)品在消費者心目中更明顯的標志,品牌定位的準確與否直接決定了消費者購買(mǎi)的時(shí)間成本。品牌市場(chǎng)調研作為企業(yè)與消費者之間溝通的橋梁,如何做品牌市場(chǎng)調研才是一個(gè)成功的調研項目呢?
品牌市場(chǎng)調研包括的內容
1.行業(yè)分析
市場(chǎng)規模:說(shuō)明整個(gè)盤(pán)子有多大,以論證該領(lǐng)域的分量。
盈利情況:能不能賺錢(qián)、賺了多少、怎么賺的。論證盈利能力以及穩定性。
增長(cháng)態(tài)勢:針對PV、獨立用戶(hù)數、REVENUE/ PROFIT等關(guān)鍵指標而言。這一條承擔的是論證產(chǎn)品成長(cháng)空間和盈利空間的職責,所以非常重要。
2.同行業(yè)下的細致分析。
每一個(gè)大行業(yè)都可以進(jìn)行細化切分。如在線(xiàn)旅游行業(yè)可以劃分成票務(wù)-酒店模式、團線(xiàn)電商模式、自助游分享模式、B2B模式,etc.
每個(gè)細分領(lǐng)域都需分析成長(cháng)空間以及市場(chǎng)成熟度。
3.典型產(chǎn)品分析
列舉有代表性的產(chǎn)品及公司。說(shuō)明如下情況:
硬性指標。流量、獨立用戶(hù)數、人均PV、停留時(shí)間。
增長(cháng)態(tài)勢。即以上所有數據的變化情況。
產(chǎn)品的核心優(yōu)劣勢分析。
各產(chǎn)品間的關(guān)系分析。
4.新機會(huì )
有可能出現在以下幾個(gè)領(lǐng)域:
行業(yè)細分領(lǐng)域中的某一處。比如在電商的領(lǐng)域下,以前沒(méi)人做消費決策類(lèi)產(chǎn)品,但后來(lái)有人發(fā)現了這個(gè)點(diǎn)并予以補足。美麗說(shuō)、蘑菇街就是典型的例子。
使用顛覆式的方法將原需求滿(mǎn)足中的一環(huán)改寫(xiě)。
利用線(xiàn)下的衍生需求(如果有的話(huà))做突破口。
5.風(fēng)險。
產(chǎn)品核心價(jià)值的實(shí)現,是否依托于一些頗有難度的工作。比如分享類(lèi)站點(diǎn)核心用戶(hù)的運營(yíng)。 上下游公司以及網(wǎng)絡(luò )巨頭是否容易切入這個(gè)領(lǐng)域。
盈利能力是否穩健。如果暫未賺錢(qián),是否具有盈利的想象空間。
品牌市場(chǎng)調研是否成功的六要素
要素一:人口因素
人是構成市場(chǎng)的首要因素,哪里有人,哪里就產(chǎn)生消費需求,哪里就會(huì )形成市場(chǎng)。人口因素涉及人口總量、地理分布、年齡結構、性別構成、人口素質(zhì)等諸多方面,處于不同年齡段的人、處于不同地區的人消費就不同。隨著(zhù)我國城鄉居民收入水平的提高,人們對產(chǎn)品與服務(wù)提出了更高的要求,因此企業(yè)在生產(chǎn)中一定要考慮這些變化,按照需求來(lái)安排生產(chǎn)、提供服務(wù)。
要素二:經(jīng)濟因素
它是指一個(gè)國家或地區的消費者收入。消費者支出、物價(jià)水平、消費信貸及居民儲蓄、貨源供應情況等。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,產(chǎn)品交換是以貨幣為媒介的,因此購買(mǎi)力的大小直接影響到人們對產(chǎn)品的需求。
要素三:競爭因素
競爭是市場(chǎng)經(jīng)濟的基本規律,競爭可以促使企業(yè)不斷改進(jìn)技術(shù)、提高質(zhì)量、降低成本,在市場(chǎng)上處于有利地位。競爭是一種外在壓力,企業(yè)在市場(chǎng)中要敢于競爭、善于競爭。
要素四:技術(shù)因素
科學(xué)技術(shù)是更生產(chǎn)力,技術(shù)發(fā)展對企業(yè)有著(zhù)重大的影響,它可能給企業(yè)提供有力機會(huì ),也可能給企業(yè)造成威脅。事實(shí)證明,任何企業(yè)的發(fā)展很大程度依賴(lài)于技術(shù)進(jìn)步。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,誰(shuí)擁有了技術(shù),誰(shuí)就占領(lǐng)了市場(chǎng)。
要素五:政治因素
指國家、政府和社會(huì )團體通過(guò)計劃手段、行政手段、法律手段和輿論手段來(lái)管理和影響經(jīng)濟。
要素六:文化因素
不同文化水平的有不同的需求,因此不同文化環(huán)境也是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必須注意的方面。文化因素涉及風(fēng)俗習慣、社會(huì )風(fēng)尚、宗教信仰、文化教育、價(jià)值觀(guān)等。