多功能餐廳具有“一廳多用”的特點(diǎn),比如我們經(jīng)??吹降木茣?huì )、宴會(huì )以及公司會(huì )議等等。根據目前消費者外出就餐的所需,多功能餐廳應該通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)打造屬于自己的獨特服務(wù)與個(gè)性,這樣才能吸引更多不同層次、年齡的用戶(hù)。那么多功能餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃如何才能打造成一個(gè)迎合市場(chǎng)和消費者的餐廳品牌呢?
多功能餐廳四種類(lèi)型
1.以飲食為主的宴會(huì )活動(dòng),如中西餐宴會(huì )、酒會(huì )等;
2.以會(huì )議為主的活動(dòng),如國際會(huì )議、團體會(huì )議、學(xué)術(shù)會(huì )議、討論會(huì )、企業(yè)會(huì )議。
3.以?shī)蕵?lè )為主的活動(dòng),如舞會(huì )、文藝演出等。
4.其它集會(huì )。如展覽會(huì )、展銷(xiāo)會(huì )、新聞發(fā)布會(huì )、介紹說(shuō)明會(huì )、時(shí)裝表演會(huì )、講演會(huì )、記者招待會(huì )等。
多功能餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃方案步驟
一是認識該多功能餐廳背景
餐廳主打是什么?
核心菜品是什么?
有沒(méi)有后端產(chǎn)品?
產(chǎn)品有沒(méi)主次?
引流產(chǎn)品、尖刀產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品有沒(méi)有做好區別。
二是確認多功能餐廳的定位
多功能餐廳的定位實(shí)際上非常直觀(guān)的:你獲取的產(chǎn)品或是業(yè)務(wù),符合了哪些人的哪些確切需求。核心關(guān)鍵點(diǎn):你更為精確的客戶(hù)是誰(shuí)?多功能餐廳客戶(hù)導向某種要掌握有需求及具備消費能力這兩點(diǎn)。
三是看到客戶(hù)群在哪
在店等客與掃街拓客的時(shí)代已過(guò)往了,現在我們必需在清楚餐廳定位后,有了客戶(hù)畫(huà)像后,看到客戶(hù)群在哪,亦便是我們經(jīng)常說(shuō)的魚(yú)塘。
四是我們的優(yōu)勢在哪里
是菜品,還是服務(wù)優(yōu)勢,每個(gè)餐廳均能找出自己的特色與優(yōu)勢,我們需做的是予我們這些優(yōu)勢看到支撐點(diǎn)。我們必需予我們的優(yōu)勢看到支撐點(diǎn),否則都是空話(huà)。
五是研究自身營(yíng)銷(xiāo)方式,和競爭對手做對比
做營(yíng)銷(xiāo)方案,不僅要知己也需知彼,此外亦要認識同行是怎么做的。我們自己是怎么做的,與競爭對手比較效果如何,差距在哪,我們現在的營(yíng)銷(xiāo)方式還需改良還是退出。這些需我們于策劃下一次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)需試點(diǎn)考量的。
六是我們有哪些資源
有時(shí)行業(yè)內的競爭勝負確于行業(yè)以外,越來(lái)越多的資源能予我們越來(lái)越多的選擇與機會(huì )。我們餐廳于做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以前一定不要直接的要方案,要答案,要結果,而是需真真真實(shí)實(shí)的梳理一下我們現在的生意的問(wèn)題所在,對癥下藥。
多功能餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃打造“爆品”的方式
1.觀(guān)念營(yíng)銷(xiāo)
首先,營(yíng)銷(xiāo)必需自老板抓起,自觀(guān)念抓起!
老板必需了解到:營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵生產(chǎn)力!營(yíng)銷(xiāo)高于菜品越來(lái)越關(guān)鍵,高于技術(shù)越來(lái)越關(guān)鍵。研發(fā)任何菜品,均要遵從先行市場(chǎng)之后工廠(chǎng)的思路。沒(méi)營(yíng)銷(xiāo)做導向,方向不對于一切都是白費。
不過(guò)對很多餐廳的具體經(jīng)營(yíng)之中,這個(gè)看上去直觀(guān)的道理反而經(jīng)常遭餐飲老板忽視,因此營(yíng)銷(xiāo)必需自老板抓起,自觀(guān)念抓起!
然后,觀(guān)念營(yíng)銷(xiāo)的另一個(gè)重任便是予菜品賦予額外的價(jià)值。
2.實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)戰全憑真功夫,能將多功能餐廳做火便是硬道理!
市場(chǎng)效果是檢測營(yíng)銷(xiāo)的標準!一切理論均是紙老虎!抵制營(yíng)銷(xiāo)本土主義!不管土的仍然洋的,適宜企業(yè)的便是對的!無(wú)論黑貓白貓,能將餐廳做火便是好貓!于中國市場(chǎng)之上,有、有真理,只有實(shí)戰!
3.逆襲營(yíng)銷(xiāo)
一個(gè)指頭打人,不但沒(méi)感覺(jué),沒(méi)準也會(huì )扭了自己的指頭。兩個(gè)指頭打人無(wú)奈能挺身而出,但是依然力度不夠。只有三個(gè)指頭、四個(gè)指頭、五個(gè)指頭握于一起,攥成拳頭,挺身而出便狠。
真實(shí)有效的多功能餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必需是環(huán)環(huán)緊緊扣,層層數組的,這亦是營(yíng)銷(xiāo)里面的至高境界。逆襲營(yíng)銷(xiāo)的目標便是好菜熱賣(mài)來(lái)達激烈的效果。
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)整體戰略,因而絕不是單個(gè)的戰術(shù)。單個(gè)的戰術(shù)亦能起到一定效果,不過(guò)立體的、多層面、多維數的將所有的資源分散上去展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),大自然要高于單個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。這亦便是營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)的區別,你亦便知道為啥你做折扣、發(fā)傳單、掛條幅均沒(méi)有效果的原因了。
4.假日營(yíng)銷(xiāo)
中國餐飲有“48個(gè)假日營(yíng)銷(xiāo)”,每個(gè)節日均有自己的特色,我們于營(yíng)銷(xiāo)之上,亦必需堅決中國節日營(yíng)銷(xiāo)特色:用高階的營(yíng)銷(xiāo)手段與方法,找到與克服具體營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,直接提升營(yíng)業(yè)額。其中,這月的5.12號便是余功能餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃的糟糕時(shí)機,爆不爆便看餐廳能絕不能精確研究自己的客戶(hù)群與市場(chǎng)啦!