營(yíng)銷(xiāo)戰略從字面意思理解就是企業(yè)為得到消費者的青睞,制定的一系列具有長(cháng)遠性和指導性的設想和規劃?,F代企業(yè),要想獲得成功就得有獨特的品牌形象,那么營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃的主要流程及內容你了解多少呢?
營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃的主要流程
1.收集和分析資料是營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃的初始步驟,這也是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎。
2.明確策劃目的是極為重要的一步,目的不明確,策劃工作就不能有的放矢。當策劃目的明確后,就要根據它來(lái)確定一個(gè)個(gè)具體目標。
3.設計階段是營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃工作的核心,策劃的書(shū)面成果主要在這個(gè)階段產(chǎn)生,設計階段也是決定營(yíng)銷(xiāo)策劃質(zhì)量的主要環(huán)節。在這個(gè)階段,策劃的工作通常需要市場(chǎng)調研進(jìn)行支持。
4.經(jīng)費預算是對為達到營(yíng)銷(xiāo)策劃目標而實(shí)施策劃方案所需費用進(jìn)行的預算。這是必不可少的一個(gè)環(huán)節,它是評價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是否可行的一個(gè)重要標準。
5.營(yíng)銷(xiāo)策劃方案在執行之前,需要對方案執行的效果進(jìn)行預測。通過(guò)預測效果,可以對營(yíng)銷(xiāo)方案的優(yōu)劣進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。
6.在營(yíng)銷(xiāo)策劃更終確定前,要對方案進(jìn)行一次檢查,對其經(jīng)濟性、可行性等重要部分進(jìn)行核對,發(fā)現不足之處要及時(shí)修改。同時(shí)也要與管理層進(jìn)行溝通,征求其意見(jiàn),根據其意見(jiàn)進(jìn)行更后的調整。
營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃的內容
一.分析營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )
1.管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)營(yíng)銷(xiāo)情報與調研
(2)預測概述和需求衡量
2.評估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
(1)分析宏觀(guān)環(huán)境的需要和趨勢
(2)對主要宏觀(guān)環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境)
3.分析消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為
(1)消費者購買(mǎi)行為模式
(2)影響消費者購買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì )因素、個(gè)人因素、心理因素等)
(3)購買(mǎi)過(guò)程(包括參與購買(mǎi)的角色,購買(mǎi)行為,購買(mǎi)決策中的各階段)
4.分析團購市場(chǎng)與團購購買(mǎi)行為(包括團購市場(chǎng)與消費市場(chǎng)的對比,團購購買(mǎi)過(guò)程的參與者,機構與政府市場(chǎng))
5.分析行業(yè)與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀(guān)念,市場(chǎng)競爭觀(guān)念)
(2)辨別競爭對手的戰略
(3)判定競爭者的目標
(4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)評估競爭者的反應模式
(6)選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導向和競爭者導向中進(jìn)行平衡
6.確定細分市場(chǎng)和選擇目標市場(chǎng)
(1)確定細分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細分消費者市場(chǎng)的基礎,細分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎,有效細分的要求;
(2)目標市場(chǎng)的選定,評估細分市場(chǎng),選擇細分市場(chǎng)
二.開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰略
1.營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)開(kāi)發(fā)定位戰略——推出多少差異,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰,包括外部環(huán)境分析(機會(huì )與威脅分析)
(2)有效的組織安排,架構設計
(3)管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測試,商品化
3.管理生命周期戰略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰略,引入階段、成長(cháng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4.自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營(yíng)銷(xiāo)戰略
(1)市場(chǎng)領(lǐng)先者戰略,包括擴大總市場(chǎng),保護市場(chǎng)份額與擴大市場(chǎng)份額
(2)市場(chǎng)挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰略,選擇特定的進(jìn)攻戰略
(3)市場(chǎng)追隨者戰略
(4)市場(chǎng)補缺者戰略
5.設計和管理營(yíng)銷(xiāo)戰略
(1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策
(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程
(4)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策(4P)