水果是一項日常消費品，市場(chǎng)規模龐大，購買(mǎi)水果與日常吃穿一樣成了家常事，并且隨著(zhù)人們的健康意識提升，對水果的消費更加頻繁，對水果品質(zhì)的要求也越來(lái)越高，現在物流的發(fā)達為水果保鮮提供了保障，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則提供了隨時(shí)隨地消費購買(mǎi)的可能。
傳統的水果店，如果只是憑借地理優(yōu)勢，守著(zhù)陣地，等待流量，則很明顯，其銷(xiāo)售會(huì )越來(lái)越低，用戶(hù)粘性越來(lái)越差，復購率越來(lái)越低，此其一。消費者一般會(huì )認為水果店的水果，比小攤小販手中的水果價(jià)格更貴，在意價(jià)格的消費者不會(huì )輕易選擇水果店，而不在意價(jià)格的消費者，會(huì )追求品質(zhì)，水果店的水果再新鮮也不如當天摘下來(lái)，第二天送到的原產(chǎn)地水果商城。
再說(shuō)用戶(hù)粘性，銷(xiāo)售與服務(wù)現在已經(jīng)越來(lái)越緊密，單純的銷(xiāo)售并不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，更難以支撐客戶(hù)的復購，現在各行各業(yè)都很重視用戶(hù)體驗，重視對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量，水果銷(xiāo)售也不例外。
然后是線(xiàn)下線(xiàn)上覆蓋，用實(shí)體店輻射周邊人群，實(shí)體店提供線(xiàn)下支撐和體驗，線(xiàn)上做客戶(hù)維護和新品推薦，這是一種很常見(jiàn)的操作方式，也是被實(shí)踐證明可行的，用線(xiàn)下吸粉，加微信好友，線(xiàn)上發(fā)布活動(dòng)、新品，送貨上門(mén)。至于線(xiàn)下吸粉、線(xiàn)上宣傳，也有很多技巧的，這不妨多留意幾個(gè)線(xiàn)下店，看看他們的營(yíng)銷(xiāo)方式。
